Troca e Devoluções
O cliente terá o prazo de até 30 dias para solicitar a troca do produto que tenha apresentado defeito de fabricação, a partir daí teremos o prazo de 30 dias (a contar da data de recebimento aqui na empresa) para consertar o produto com defeito de fabricação. Se exceder os 30 dias, o cliente pode escolher entre:
- Substituição do produto;
- Restituição do valor pago;
- Abatimento do valor pago em uma nova compra.
Troca de produtos sem uso
Caso queira fazer a troca, o cliente poderá escolher qualquer outro produto, mediante a complementação ou restituição de diferença de preço, se houver, dentro do prazo de 30 dias.
Qualquer dúvida que tiver, entre em contato com nossa central de atendimento pelo whatsapp: (11) 93263-5872, ou pelo e-mail: harmonizaimports@gmail.com